Zawód sprzedawcy jest popularny z powodustosunkowo niskie wymagania dla pracowników. Często stanowisko to zajmują uczniowie podczas pracy w niepełnym wymiarze godzin lub osoby, które nie mają wyższego wykształcenia. Wakaty są zawsze otwarte, ponieważ sfera handlu w naszym kraju jest rozwijana, a personel do konserwacji jest zawsze potrzebny. A jednak postaramy się dokładniej zrozumieć, kto jest sprzedawcą? Jakie obowiązki ma ten specjalista?
Więc jeśli post nazywa się po prostu sprzedawcą,obowiązki pracownika - umieszczenie towaru w hali lub na istniejących gablotach, poinformowanie kupujących o cechach i właściwościach proponowanych produktów, pomoc w dokonywaniu wyboru i przekazywanie zakupów do klienta po dokonaniu płatności.
Sprzedawca-konsultant działa w podobny sposóbsystemu, ale jego głównym zadaniem - szczegółowe omówienie wszystkich dostępnych produktów, zalecenie analogów. Dla porównania zwykły sprzedawca ma prawo ograniczyć się do informacji na temat użytkowania i właściwości towaru, a także podać producenta i daty wygaśnięcia. Konsultant jest zobowiązany do podania informacji bardziej szczegółowych i wyczerpujących.
Z kolei sprzedawca-kasjer nie tylkozwalnia towary i doradza kupującemu, ale także oblicza. Akceptuje pieniądze od kupującego, wybija lub wypisuje czek i kartę gwarancyjną, wprowadza zmianę.
Teraz, gdy ustaliliśmy główne obowiązkisprzedawca, jasne jest, że najważniejszą rzeczą dla przedstawicieli tej specjalności jest dobrze znać twoje towary i być w stanie komunikować się z klientami. W zawodzie ludzie nie powinni się irytować i porywczy, wszyscy wiemy, że kupujący są inni, a niektórzy mogą być bezpodstawne niegrzeczny lub zrobić cały skandal. Odpowiedz tego samego sprzedającego nie ma prawa.
W każdym gniazdku są własnezasady, oczywiście, i dla każdego rodzaju towarów, istnieją specjalne cechy sprzedaży. Ponieważ sprzedawca cła może się bardzo różnić, aby uniknąć nieporozumień, nawet pracownicy z dużym doświadczeniem zawsze przechodzą staż w miejscu pracy.
Obowiązki sprzedawcy w sklepie mogą obejmowaćsam pakujesz towary. Zaleca się, aby podczas stażu wyjaśnić starszemu sprzedawcy, jakie standardy obowiązują w tym punkcie sprzedaży. Pakowane w pojedyncze opakowania lub pojemniki, wszystkie produkty sprzedawane na wagę lub produkty w sztukach, opakowanie może być używane w przypadku, gdy ryzyko uszkodzenia pojemnika do pakowania jest wysokie. Na przykład produkty mleczne w miękkim opakowaniu lub chemia gospodarcza w opakowaniach kartonowych mogą być przekazywane klientowi w torbie do pakowania.
Czy obowiązki sprzedawcy są dość rozległe, nie jest to łatwe zadanie, ale w czasie pracy nie można powiązać żadnej użytecznej znajomości.
Jeśli nadal decydujesz się na ten zawód,staraj się komunikować ze wszystkimi klientami w przyjazny sposób i ignoruj tych, którzy starają się z tobą spierać. A potem od klientów nie będzie żadnego wydania, a to może przynieść korzyści materialne dla ciebie i jako bonus od twoich przełożonych.